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“金钱豹”关门 充值卡咋办?市消委会将约谈餐厅负责人

时间:2018-12-07 01:53阅读:

高女士告诉记者,去年下半年在金钱豹消费的时候,店内的一名经理一再表示充值有优惠,经过一番推荐,她就参与了充值5000元赠送500元的活动。没想到她携朋友再次过来消费时,却傻眼了。

原位于京基kkmall四楼的金钱豹餐厅现已关门。

  

“金钱豹”突然关门,充值卡咋办

不少消费者担心会员卡内余额“打水漂”,市消委会表示周一将约谈餐厅负责人

讯 “这里不是金钱豹吗?怎么用围板挡了起来?”位于罗湖区京基KKMALL四楼的“金钱豹国际美食百汇”,一直以高端自助餐厅自居,铺位也位于黄金地段,人均消费300多元一位。然而,最近有多位消费者向晶报反应,他们在“金钱豹”充值了的会员卡,钱还没消费完,餐厅就突然关门了,“估计钱得打水漂了”。

高女士告诉记者,去年下半年在金钱豹消费的时候,店内的一名经理一再表示充值有优惠,经过一番推荐,她就参与了充值5000元赠送500元的活动。没想到她携朋友再次过来消费时,却傻眼了。

晶报记者昨天在原来的“金钱豹国际美食百汇”门店看到,该店已经被商场用围板挡了起来,一旁的临时摊位正在做英语培训的推广,工作人员对于身后的铺位一无所知。路过的商场清洁阿姨表示,金钱豹关门停业已有近一个多月了,停业期间陆陆续续有人上门讨债,其中以消费者居多,其中也不乏货品供应商,但是并未见到有负责人出面处理。

一些市民表示,他们也在该店充值消费,目前卡内还有未消费的余额,但是迎接他们的只有大门紧闭。不仅如此,在多个餐饮网络评论平台,都有消费者在讨论“金钱豹”突然关门的话题,期间也夹杂着对该店消费后的负面评论。据了解,“金钱豹”为全国连锁经营企业,在北京、上海等地都有分店。那么,深圳这家店为何会突然关门歇业呢?京基KKMALL相关工作人员表示,“金钱豹国际美食百汇”在3月末就已经关门了,至于关门原因,他们也不好作揣测,另外,早在今年2月,“金钱豹国际美食百汇”就拖欠了这里的租金,而由于该店与商场的签约合同是早在7年前拟定的,即使是有押金,也不会多,“我们也是受害者”。

这名工作人员还表示,目前,他们已经接到多名在“金钱豹国际美食百汇”充值会员的投诉,他们也对此做了登记处理,并积极和“金钱豹国际美食百汇”相关负责人沟通。遗憾的是,至今该店的负责人仍迟迟不愿意出面,目前,街道办也已经介入此事。随后,晶报记者尝试联系“金钱豹国际美食百汇”也未果。

昨天,深圳市消委会表示,已对此案展开调查,并将于4月17日约谈该餐厅负责人。

本来预付式消费就是建立在店家和消费者互相信任的基础上,如今被一些不法商家利用。商家没了信誉就没了市场,得不偿失。”

——业内人士

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